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办公家具的售后服务
  点击:3825 时间:2014-3-11 17:29:53

  我们的价值在于服务,服务要专业,服务到位,上海腾涨家具有限公司立志将上海办公家居做到最好。我们全力为客户着想,维护客户的利益。我们拥有自己的服务准则,有着专业的售后服务细则。

  一、保用期限,在正常使用条件下,产品保用三年,非适用条件(不可抗力,如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损伤;人为使用不当损坏的。)

  二、使用期限,客户所购买的合同家具,如由质量问题影响其正常使用,五年保质期内可以免费维修。

  三、免费维修内容,自卖出家具之日起,五年内,对家具的配件及制造方面的问题提供保用及免费维修服务。在产品使用过程中,使用不当造成的损坏,也可维修,但是需要收取一定费用。

  四、公司成立专门质量跟踪队伍,美半年进行检修、咨询合同产品使用情况。三年内每年会有一次合同产品保用服务,是产品处在最佳使用状态。

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